Muchos emprendedores del mundo IT indio se han volcado al e-commerce. Sachin y Binny Bansal, ambos graduados en Ciencias de la Computación del Instituto Tecnológico de Dehli, abrieron la tienda FlipKart en 2007. Al igual que Amazon –empresa en la que habían trabajado previamente–, empezaron vendiendo libros físicos, pero hoy también comercializan música, películas y celulares. FlipKart ofrece múltiples medios de pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y cheque; recientemente el sitio ha incorporado la posibilidad de pagar contra reembolso, algo muy solicitado por los consumidores locales.

FlipKart es actualmente frecuentado por alrededor de 6 millones de usuarios y vende un promedio de 5000 libros por día, de un fondo total de 6 millones de títulos, tanto nacionales como importados.[1] El portal se muestra sumamente activo en las redes sociales online: a fines de 2010, la empresa adquirió WeRead, un sitio de recomendaciones de libros;[2] un dato notable es que la página de Facebook de FlipKart posee más fans que la de Amazon.[3] Los precios de los libros locales suelen ser mucho más bajos que los importados, y en líneas generales oscilan entre los 2 y los 8 dólares.

Hasta el momento, FlipKart ha evitado incursionar en la venta de e-books. Esta prudencia se repite en la mayoría de las tiendas generalistas –como India Plaza, Jumadi, Landmark o Rediff– y de las plataformas online exclusivamente dedicadas a la comercialización de libros –como uRead, Pustak, Bookadda, Simply Books y Pop a Book.